Waar kan ik de SuperSmoker kopen?
In alle reguliere tabaksspeciaalzaken, drogisterijen en apotheken.

Is de SuperSmoker veilig?
De SuperSmoker is uitvoerig getest, de vullingen (cartridges) zijn toxicologisch gekeurd en geproduceerd in een door de EEG gecertificeerd laboratorium.

Hoe lang gaat een cartridge mee?
1 cartridge van de SuperSmoker Ultimo is gelijk aan 15-20 sigaretten.

Heb ik een aansteker nodig?
Nee, SuperSmoker werkt niet op verbranding.

Hoe zet ik SuperSmoker aan?
De SuperSmoker werkt als U inhaleert, U hoeft SuperSmoker dus nooit aan of uit te zetten.

Wanneer moet ik een nieuwe cartridge gebruiken?
Als de (water)damp en de smaak verminderen raden wij U aan de cartridge te vervangen en indien nodig de batterij op te laden.

Hoelang gaat de batterij mee?
De batterij gaat bij normaal gebruik ongeveer een dag mee.

Heb ik garantie op de aankoop?
U heeft 3 maanden garantie op de batterij en 6 maanden op de oplader. Bij problemen met de SuperSmoker, neem dan contact op met uw dealer.

Kan ik een nicotinevergiftiging krijgen als ik steeds maar door blijf roken?
Op de SuperSmoker zit een elektronische beveiliging die na 15 maal inhaleren automatisch stopt, U kunt de SuperSmoker dan 30 seconden niet gebruiken.

Geeft de damp van de SuperSmoker een geur?
De geur die vrijkomt is alleen de tabaksaroma.

Hoe zit het met de rook die vrijkomt?
De rook is waterdamp.

Hoe zit het met de smaak?
De smaak van de SuperSmoker is uniek en komt dicht bij de smaak van tabak.

Wat is een cartridge?
Een vulling. Verkrijgbaar in diverse sterktes: zero, light, medium en normaal.

Mag ik overal de SuperSmoker gebruiken?
De “SuperSmoker” kan gebruikt worden in openbare gebouwen, restaurants en kantoren waar roken niet is toegestaan omdat bij SuperSmoker geen schadelijke rook maar slechts waterdamp vrijkomt, waardoor van schadelijk meeroken geen sprake meer is.

Wat te doen als de SuperSmoker knippert?
De batterij is leeg en moet opgeladen worden.

Kan ik de SuperSmoker opladen in de auto?
Bij SuperSmoker is een speciale “car charger" als optie verkrijgbaar, zodat U in uw auto SuperSmoker kunt opladen.

Kan ik een ander soort batterij gebruiken?
Nee, voor de SuperSmoker is een speciaal geprogrammeerde lithium batterij ontworpen. SuperSmoker werkt alleen op een originele batterij.